Ich freue mich über Ihr Interesse an meiner Homepage und am Umgang mit den Datenschutzbestimmungen meines Unternehmens. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung ist mir ein wichtiges Anliegen. Ich habe diese Datenschutzerklärung erarbeitet, um meine entschiedene Verpflichtung zum Schutz der Daten und der Privatsphäre des Einzelnen im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften unter Beweis zu stellen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie ich Informationen handhabe, die direkt oder indirekt zur Identifizierung von Einzelpersonen verwendet werden können („personenbezogene Daten").
A. Allgemeine Informationen
Verantwortliche Stelle für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes ist Yogastudio Heike Lauger-Rose, Hauptstraße 18, 91353 Hausen ("ich"). Datenschutzbeauftragter ist Heike Lauger-Rose (info@yogastudio-hausen.de). Sofern Sie der Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer Daten durch mich nach Maßgabe dieser Datenschutzbestimmungen insgesamt oder für einzelne Maßnahmen widersprechen wollen, können Sie Ihren Widerspruch per E-Mail, Fax oder Brief an folgende Kontaktdaten senden:
Yogastudio Heike Lauger-Rose, Hauptstr. 18, 91353 Hausen. Telefon: 09191/976347. E-Mail: info@yogastudio-hausen.de
Wofür gilt diese Datenschutzerklärung? Diese Datenschutzerklärung gilt für personenbezogene Daten, die Sie mir zur Verfügung stellen oder aus den personen-bezogenen Daten abgeleitet werden wie nachfolgend beschrieben.
Was macht Heike Lauger mit meinen personenbezogenen Daten? Soweit Sie mir personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt haben, verwende ich diese nur zur Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Abwicklung mit Ihnen geschlossener Verträge und für die technische Administration. Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte nur weitergegeben oder sonst übermittelt, wenn dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung erforderlich ist, dies zu Abrechnungszwecken erforderlich ist oder Sie zuvor eingewilligt haben.
Welche Verarbeitungsdauer haben personenbezogene Daten? Soweit ich ihre personenbezogenen Daten aufgrund eines gesetzlichen Erlaubnistatbestands oder im Rahmen Ihrer Einwilligung verarbeite und nutze, speichere ich Ihre Daten nur so lange, wie die unten dargelegten Zwecke es erfordern, oder bis Sie der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch mich widersprechen (soweit ich ein berechtigtes Interesse an der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten habe) oder bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen (soweit Sie in die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch mich eingewilligt haben). Soweit jedoch eine längere Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten durch mich zwingend gesetzlich vorgeschrieben ist oder ich Ihre personenbezogenen Daten zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen oder Verteidigung gegen Rechtsansprüche benötige, speichere ich Ihre personenbezogenen Daten bis zum Ablauf der entsprechenden Aufbewahrungsfrist oder bis zur Beilegung der Forderungen.
Warum muss ich personenbezogene Daten zur Verfügung stellen? Grundsätzlich gilt, dass die Erteilung einer Einwilligung oder die Zurverfügungstellung von personen-bezogenen Daten hierunter völlig freiwillig ist. Wenn Sie keine Einwilligung erteilen oder keine personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, hat dies generell keine nachteiligen Auswirkungen auf Sie. Es gibt allerdings Situationen, in denen ich ohne bestimmte personenbezogene Daten nicht tätig werden kann, beispielsweise weil diese personenbezogenen Daten benötigt werden, um Ihre Bestellungen/Rechnungen zu verarbeiten oder Ihnen Zugang zu einem Web-Angebot oder einem Newsletter zu geben. In solchen Fällen kann ich Ihnen das Gewünschte ohne die relevanten personenbezogenen Daten leider nicht zur Verfügung stellen.
Wo werden meine personenbezogenen Daten verarbeitet? Ihre personenbezogenen Daten sind nur auf meinem Rechner gespeichert und sowohl nur innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR").
Welche Rechte habe ich als Betroffener? Sie können von mir jederzeit Informationen dazu, welche personenbezogenen Daten über Sie verarbeitet, sowie die Korrektur oder Löschung dieser personenbezogenen Daten verlangen. Bitte beachten Sie jedoch, dass ich Ihre personenbezogenen Daten nur dann löschen kann, wenn keine gesetzliche Verpflichtung zu deren Aufbewahrung besteht oder ich kein vorrangiges Recht zu deren Aufbewahrung habe. Bedenken Sie bitte ebenso, dass Sie nach der von Ihnen verlangten Löschung Ihrer personenbezogenen Daten von mir keinen Services mehr nutzen können, die die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch mich erfordern.
Wenn ich Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Durchführung eines Vertrags mit Ihnen nutze, können Sie von mir ferner eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die Sie mir zur Verfügung gestellt haben. Richten Sie Ihre Anfrage bitte an die oben genannte E-Mail-Adresse, und geben Sie an, auf welche Informationen oder Verarbeitungsaktivitäten sich Ihre Anfrage bezieht. Ich werde Ihr Gesuch sorgfältig prüfen und mit Ihnen klären, wie es am besten erfüllt werden kann.
Des Weiteren können Sie in folgenden Fällen von mir verlangen, dass ich die weitere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränkt:
- wenn Sie geltend machen, dass die bei mir vorgehaltenen personenbezogenen Daten über Sie falsch sind (jedoch nur so lange, wie ich zur Prüfung der Richtigkeit der betreffenden personenbezogenen Daten benötige)
- wenn keine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch mich gegeben ist und Sie verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten von mir nicht mehr weiterverarbeitet werden
- wenn ich Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötige, Sie aber geltend machen, dass ich diese Daten weiter aufbewahren muss, damit Sie Rechtsansprüche geltend machen oder ausüben oder Ansprüche Dritter abwehren können
- oder wenn Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch mich (auf der Grundlage des berechtigten Interesses von mir gemäß Beschreibung in Abschnitt B unten) widersprechen, so lange, wie die Prüfung eines vorrangigen Interesses von mir an der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder einer gesetzlichen Aufbewahrungsverpflichtung erfordert.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass ich Ihre personenbezogenen Daten nicht in Übereinstimmung mit den hierin beschriebenen Vorgaben oder mit den im EWR geltenden Datenschutzgesetzen verarbeite, können Sie jederzeit Beschwerde bei der Datenschutzbehörde des EWR-Mitgliedslandes einlegen, in dem sich Ihr Wohnsitz befindet, oder bei der Datenschutzbehörde des Landes oder Bundeslandes, in dem ich gemeldet bin.
Wie werden von Yogastudio Heike Lauger-Rose Daten auf dieser Website genutzt? Auf dieser Website werden mit Technologien der etracker GmbH (www.etracker.com) Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Ein Cookie ist eine kleine Informationseinheit, die es uns ermöglicht, Ihnen kundenspezifische und personalisierte Dienste anzubieten. Das Cookie bleibt auf Ihrer Festplatte so lange gespeichert, bis sie es entfernen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass der Browser Sie über Cookies informiert oder deren Speicherung automatisch verhindert. Wenn Sie unser Cookie nicht speichern, können Sie zwar noch immer unsere Webseite aufrufen, es kann aber Einschränkungen bei der Nutzung einzelner Angebote geben. Die mit den etracker-Technologien erhobenen Daten werden ohne die gesondert erteilte Zustimmung des Betroffenen nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren. Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden. Darüber hinaus gilt:
- Diese Website ist nicht für Personen unter 16 Jahren vorgesehen. Wenn Sie jünger als 16 Jahre sind, dürfen Sie sich nicht auf dieser Website anmelden und diese Website nicht nutzen.
B. Wo nutzt Yogastudio Heike Lauger-Rose meine personenbezogenen Daten aufgrund eines gesetzlichen Erlaubnistatbestands?
In den folgenden Fällen ist es mir aufgrund der geltenden Datenschutzgesetze gestattet, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten.
Bereitstellung von Waren oder Dienstleistungen. Wenn Sie Waren oder Dienstleistungen bei mir bestellen, nutze ich die personenbezogenen Daten, die Sie im Bestell- oder Anmeldeformular eingeben (in der Regel folgende Angaben oder ein Teil davon: Ihr Name, Ihre (E-Mail-)Adresse, Ihre Telefonnummer, sowie, falls eine Zahlung an mir zu leisten ist, Ihre Bankverbindung), ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung oder zur Bereitstellung der gewünschten Waren oder Dienstleistungen. Dies kann die Ausführung der erforderlichen Schritte vor Vertragsabschluss, die Beantwortung Ihrer damit zusammenhängenden Fragen, die Übermittlung von Versand- und Rechnungsinformationen und die Verarbeitung oder Bereitstellung von Kundenfeedback und -support umfassen. Ebenso kann dies Chat- oder Gesprächsdaten umfassen, die Sie möglicherweise über die Chatfunktionen auf meiner Webseite, in Kontaktformularen, E-Mails oder Telefonaten generieren. Die vorliegende Datenschutzerklärung umfasst unter „Waren und Dienstleistungen" Web-Services, Angebote, Wettbewerbe, Verlosungen, sonstige Inhalte, Newsletter, Whitepapers, Lernprogramme, Schulungen und Veranstaltungen von mir sowie den Zugriff darauf.
Ich kommuniziere in regelmäßigen Abständen per E-Mail mit Nutzern, die meine Services beziehen, aber auch telefonisch, wenn es um die Bearbeitung von Kundenreklamationen oder die Untersuchung verdächtiger Vorgänge geht. Ich kann Ihre E-Mail-Adresse verwenden, um Ihnen Zahlungsbenachrichtigungen zu senden, um Sie über Änderungen an Produkten und -Services zu informieren und gesetzlich erforderliche Mitteilungen und andere Bekanntmachungen zu senden. In der Regel können Nutzer dem Erhalt derartiger Informationen, die nicht Marketing-bezogen, sondern lediglich für die jeweilige Geschäftsbeziehung erforderlich sind, nicht widersprechen. Hinsichtlich Marketing-bezogener Arten der Kommunikation (d. h. E-Mails und Telefonanrufe) werde ich, sofern gesetzlich vorgeschrieben, Ihnen derartige Informationen erst zukommen lassen, wenn Sie Ihre Einwilligung dazu erteilt haben, und Ihnen die Möglichkeit geben, gegen die Zusendung weiterer Marketing-bezogener Art der Kommunikation zu widersprechen.
Berechtigtes Interesse von mir. Jeder der nachstehenden Anwendungsfälle stellt ein berechtigtes Interesse von mir an der Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personen-bezogenen Daten dar. Wenn Sie mit dieser Vorgehensweise nicht einverstanden sind, können Sie der Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch mich widersprechen, wie nachfolgend beschrieben.
Fragebögen und Umfragen. Ich kann Sie zur Teilnahme an Kundenbefragungen einladen. Die dazu verwendeten Fragebögen sind generell so gestaltet, dass sie ohne Angabe von personenbezogenen Daten beantwortet werden können. Wenn Sie dennoch personenbezogene Daten in einem Fragebogen oder bei einer Umfrage angeben, kann ich diese personenbezogenen Daten zur Verbesserung ihrer Produkte und Services nutzen.
Um Sie auf dem Laufenden zu halten bzw. um Feedback einzuholen. Im Rahmen einer bestehenden Geschäftsbeziehung zwischen Ihnen und mir kann ich Sie, soweit gemäß lokalen Gesetzen zulässig, über Produkte oder -Services informieren, die ähnlich zu Produkten und Services sind, die Sie bereits von mir erhalten haben oder nutzen oder die mit diesen zusammenhängen. Ferner kann ich Sie, wenn Sie an einem Webinar, einem Seminar oder einem Event von mir teilgenommen haben oder Produkte oder Services von mir erworben haben, kontaktieren, um Feedback im Hinblick auf eine Verbesserung des betreffenden Seminars, Produkts oder Service einzuholen.
Widerspruchsrecht. Sie können der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für die oben beschriebenen Zwecke jederzeit widersprechen. In diesem Fall stelle ich die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für die oben aufgeführten Zwecke (d. h. auf der Grundlage eines berechtigten Interesses, wie oben beschrieben) ein und entfernt sie aus meinen Systemen, es sei denn, mir ist die Nutzung dieser personenbezogenen Daten für einen anderen in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Zweck gestattet oder ich stelle ein zwingendes berechtigtes Interesse an der weiteren Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten fest und kann dieses nachweisen.
C. Wo nutze ich personenbezogenen Daten aufgrund Ihrer Einwilligung
In den folgenden Fällen nutze ich Ihre personenbezogenen Daten wie nachstehend beschrieben nur, wenn Sie vorher Ihre Einwilligung zu den betreffenden Verarbeitungsvorgängen gegeben haben.
Neuigkeiten zu den Produkten und Services von mir. Vorbehaltlich entsprechender Bestimmungen und Ihrer Einwilligung kann ich Ihren Namen, Ihre E-Mail- und Postadresse, Ihre Telefonnummer nutzen, um Sie über aktuelle Produktankündigungen, Sonderangebote und andere Informationen zu meinen Dienstleistungen auf dem Laufenden zu halten und relevante Inhalte auf den Websites von mir anzuzeigen. In Verbindung mit diesen Marketingaktivitäten kann ich eine gehashte Nutzer-ID an von Dritten betriebene soziale Netzwerke oder andere Webangebote (wie etwa Twitter, LinkedIn, Facebook, Instagram oder Google) übermitteln, wo diese Informationen dann mit den Daten der sozialen Netzwerke oder den Datenbanken der Webangebote abgeglichen werden, um Ihnen relevantere Informationen zu präsentieren.
Widerruf einer gegebenen Einwilligung. Sie können eine im Rahmen dieser Datenschutzerklärung erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie mir eine E-Mail zusenden. Sollte ich zur Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten gesetzlich verpflichtet sein, wird die weitere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten entsprechend beschränkt, und die Daten werden nur für die gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist gespeichert.
Ihre Rechte. Sie haben gegenüber mir folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft,
- Recht auf Berichtigung oder Löschung,
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung,
- Recht auf Datenübertragbarkeit.
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in meinem Unternehmen zu beschweren.